مشاهدة مسلسلات: بين الحب والكراهية
تُدرك شركات التكنولوجيا حقيقة بسيطة: الربح من دوافعنا السلبية أسهل من تشجيع الدوافع الإيجابية. في العالم الرقمي، يُعد التفاعل المقياس الوحيد، بغض النظر عن العاطفة الكامنة وراءه. فالنقرة بدافع الغضب لا تقل قيمة عن النقرة بدافع الفرح.
مع تحول هوليوود نحو البث، تسللت منطقية الإنترنت هذه إلى عالم الترفيه. تُعطي منصات البث الأولوية للحفاظ على اشتراكات نشطة وأجهزة مُستخدمة، غالبًا من خلال عائدات الإعلانات. فالولاء هو المفتاح، لكن العاطفة الكامنة وراء هذا الولاء ثانوية. مشاهدة المحتوى بشكل مستمر هو الهدف النهائي.
هذا لا يعني إنشاء محتوى مُستفز عمدًا. ومع ذلك، من منظور البث، فإن المشاهدة بدافع الكراهية والمشاهدة بدافع الحب متساويتان. كان هذا صحيحًا في عصر التقييمات، لكن البث يُضخم التأثير. خذ على سبيل المثال مسلسل “إميلي في باريس”. حتى بالمقارنة مع المسلسلات المعاصرة الأخرى، فإن جودته قابلة للنقاش. تدور الحبكة النمطية حول علاقات إميلي الرومانسية مع طاهٍ فرنسي وممول بريطاني. ومع ذلك، فقد شاهد 58 مليون أسرة الموسم الأول في غضون 28 يومًا من عرضه الأول في عام 2020. في حين أن تأثير الوباء لا يمكن إنكاره، إلا أن استمرار نجاح المسلسل حتى الموسم الرابع يُعزز مكانته كمسلسل ناجح بشكل كبير.
هناك أسباب مُقنعة لتجنب المشاهدة بدافع الكراهية. فهو يؤثر سلبًا على خوارزميات التوصية، مما يؤدي إلى اقتراحات لمحتوى مُشابه غير مرغوب فيه. ومثل تصفح الأخبار السيئة أو التفاعل مع المُتنمرين عبر الإنترنت، فإنه يُعزز السلوكيات السلبية. كلما انغمسنا في ذلك، زادت احتمالية تحوله إلى عادة، مما يُعزز السخرية التي تتجاوز حدود التلفزيون. في حين أنه مُمتع للحظات، إلا أنه قد يُترك أثرًا سلبيًا دائمًا.
