Nejlepší televizní poskytovatelé ve Washingtonu, D.C.
Washington, D.C. je obsluhován třemi hlavními poskytovateli televizních služeb: Comcast (Xfinity), RCN a Verizon FiOS. Každá společnost nabízí různé balíčky a služby, které uspokojí potřeby obyvatel i firem. Porozumění vašim možnostem a dostupným zdrojům vám pomůže činit informovaná rozhodnutí o vašich televizních službách.
Comcast, působící pod značkou Xfinity, je hlavním poskytovatelem kabelové televize v distriktu. Nabízí širokou škálu služeb, včetně kabelové televize, vysokorychlostního internetu a telefonních služeb. Zákazníci mohou získat podporu prostřednictvím zákaznické linky nebo navštívit jednu z jejich poboček ve městě pro osobní asistenci. Comcast má také franšízovou smlouvu s distriktem, která upravuje podmínky služeb a závazky.
Verizon FiOS poskytuje televizní služby s využitím optické technologie, která nabízí vysoké rozlišení obrazu a rychlé internetové připojení. Jejich zákaznická linka je k dispozici pro dotazy a technickou podporu. Verizon má také specializovanou prodejnu FiOS v distriktu, kde si zákazníci mohou prohlédnout nabídku a přihlásit se k odběru služeb. Podobně jako Comcast, i Verizon funguje na základě franšízové smlouvy s distriktem.
RCN je dalším poskytovatelem kabelové televize v distriktu. Nabízí různé balíčky pro televizi, internet a telefonní služby. Zákazníci mohou kontaktovat zákaznickou linku pro pomoc nebo navštívit jednu z jejich poboček během otevírací doby. RCN má také franšízovou smlouvu, která upravuje poskytování jejich služeb v distriktu.
Úřad pro kabelovou televizi, film, hudbu a zábavu (OCTFME) reguluje kabelové služby v distriktu. Tato agentura chrání práva spotřebitelů v souvislosti s fakturací, přerušením služeb a řešením sporů. Spotřebitelé se mohou obrátit na Hlavu 15 Městských předpisů D.C. pro podrobné informace o svých právech a předpisech upravujících poskytovatele kabelových služeb. Pochopení vašich práv jako spotřebitele je zásadní při jednání s poskytovateli televizních služeb. OCTFME slouží jako cenný zdroj pro obyvatele, kteří řeší jakékoli problémy související s jejich kabelovými službami.
