Řešení problémů s ovladačem Television Express
Mnoho uživatelů se potýká s problémy s párováním ovladače Television Express, často dodávaného se streamovacími zařízeními Roku, se svým televizorem. Tento problém obvykle nastává při použití starších televizorů nebo při pokusu o spárování novějšího ovladače se starším modelem televizoru. Ovladač Television Express využívá HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) k ovládání napájení a hlasitosti televizoru. Ne všechny televizory, zejména starší modely, však plně podporují nebo správně implementují HDMI-CEC. Tato nekompatibilita může vést k selhání párování a uživatelé tak nemohou ovládat základní funkce, jako je zapnutí/vypnutí a hlasitost.
Častým scénářem je pokus o spárování ovladače 4K Roku Streaming Stick+ se starším televizorem. Proces párování může selhat, což je indikováno absencí obvyklého zvukového potvrzení párování. I když samotné zařízení Roku může fungovat správně, absence spárovaného ovladače znemožňuje ovládání základních funkcí televizoru bez samostatného ovladače.
Dočasným řešením může být použití staršího ovladače Roku Express, který by mohl být kompatibilnější s implementací HDMI-CEC staršího televizoru. Toto řešení je však často dočasné, zejména pokud starší ovladač nefunguje správně. Výměna staršího televizoru za novější monitor s vestavěnými reproduktory se může zdát jako logické řešení. Problém s párováním ovladače však může přetrvávat i s novým monitorem, zejména pokud monitor nepodporuje HDMI-CEC robustně.
Před zakoupením nového monitoru je důležité ověřit jeho kompatibilitu s HDMI-CEC. Prostudujte si specifikace monitoru nebo uživatelskou příručku a ujistěte se, že výslovně podporuje HDMI-CEC. Hledejte výrazy jako „HDMI-CEC“, „CEC“, „Consumer Electronics Control“ nebo obchodní názvy jako „Anynet+ (Samsung)“, „Simplink (LG)“, „VIERA Link (Panasonic)“, „Bravia Sync (Sony)“ nebo „REGZA Link (Toshiba)“. Ověření kompatibility s HDMI-CEC předem může zabránit opakování problému s párováním ovladače s novým displejem. Bohužel neexistuje komplexní, veřejně dostupný seznam všech televizorů a monitorů kompatibilních s konkrétními ovladači Roku. Kompatibilita závisí na specifické implementaci HDMI-CEC každého zařízení.
Kroky pro řešení problémů mohou zahrnovat zajištění, že televizor a zařízení Roku jsou propojeny kabelem HDMI, který podporuje CEC (většina moderních kabelů HDMI ano), a že je CEC povoleno v nastavení televizoru i Roku. V nabídkách nastavení obou zařízení hledejte možnosti jako „HDMI Control“, „CEC Control“ nebo podobné. Restartování televizoru i zařízení Roku odpojením od napájení na několik minut může někdy vyřešit dočasné závady, které by mohly bránit procesu párování.
