Vihakatselun ansa: Algoritmi tietää heikkoutesi
Teknologiayritykset ymmärtävät, että negatiivisten tunteidemme hyödyntäminen on usein helpampaa kuin vetoaminen parempaan puoleemme. Digitaalisessa maailmassa sitoutuminen on ensisijainen tavoite, riippumatta sitä ohjaavasta tunteesta. Vihasta motivoitu klikkaus on yhtä arvokas kuin ilosta syntynyt.
Hollywoodin siirtyessä suoratoistoon tämä internetlogiikka levisi viihteeseen. Suoratoistoalustat asettavat etusijalle katsojien sitoutumisen ja tilausten aktiivisena pitämisen. Mainostuloihin perustuville alustoille jatkuva katselu tarkoittaa mainostuloja. Vaikka uskollisuus on tärkeää, sitä ruokkivien tunteiden laatu on toissijaista. Niin kauan kuin katsojat jatkavat katsomista, ”miksi” on merkityksetöntä.
Tämä ei tarkoita, että suoratoistopalvelut tietoisesti luovat ärsyttävää sisältöä. Liiketoiminnan näkökulmasta vihakatselu ja rakkauskatselu ovat kuitenkin samanarvoisia. Tämä piti paikkansa jo television katsojalukujen aikakaudella, mutta suoratoisto vahvistaa ilmiötä. Ajatellaanpa sarjaa ”Emily in Paris”, josta kiistatta puuttuu syvyyttä verrattuna muihin nykyaikaisiin sarjoihin. Sen kaavamainen juoni sisältää Emilyn navigointia ennustettavissa romanttisissa sotkuissa. Silti 58 miljoonaa kotitaloutta suoratoisti ensimmäisen kauden sen alkuperäisen julkaisukuukauden aikana vuonna 2020. Vaikka pandemian aiheuttamat kotona pysymisen määräykset osaltaan vaikuttivat tähän menestykseen, sarja on edelleen suuri hitti suoratoistoalustalle neljännen kauden alkaessa.
On olemassa vakuuttavia syitä välttää vihakatselua. Se vaikuttaa negatiivisesti katselualgoritmiisi, mikä johtaa suosituksiin samanlaisista ohjelmista, joista et todennäköisesti pidä.
Vihakatselu, aivan kuten doomscrolling tai online-trollien kanssa keskustelu, vahvistaa negatiivista käyttäytymistä. Mitä enemmän nautimme näistä toiminnoista, sitä enemmän niistä tulee juurtuneita tapoja, jotka edistävät kyynistä maailmankuvaa. Tämä negatiivisuus voi ulottua viihdevalintojemme ulkopuolelle ja vaikuttaa yleiseen näkemykseemme. Vaikka vihakatselu on hetkellisesti tyydyttävää, sillä voi olla pysyvä negatiivinen vaikutus.
