TV-palveluntarjoajat Washington D.C.:ssä
Washington D.C.:ssä on kolme pääasiallista televisiopalveluntarjoajaa: Comcast, RCN ja Verizon FiOS. Jokainen yritys tarjoaa erilaisia paketteja ja palveluita asukkaiden ja yritysten tarpeisiin. Vaihtoehtojen ja käytettävissä olevien resurssien ymmärtäminen auttaa sinua tekemään tietoon perustuvia päätöksiä televisiopalvelustasi.
Comcast, joka toimii Xfinity-brändin alla, on merkittävä kaapelitelevisiopalveluntarjoaja Washingtonissa. He tarjoavat laajan valikoiman palveluita, kuten kaapelitelevisiota, nopeaa internetiä ja puhelinpalveluita. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tai käydä yhdessä heidän myymälöissään kaupungissa henkilökohtaista apua varten. Comcastilla on myös franchising-sopimus kaupungin kanssa, jossa määritellään palveluehdot ja velvoitteet.
Verizon FiOS tarjoaa televisiopalvelua käyttäen valokuitua, mikä tarjoaa teräväpiirtolaatua ja nopeita internet-nopeuksia. Heidän asiakaspalvelunsa on käytettävissä tiedusteluihin ja tekniseen tukeen. Verizonilla on myös oma FiOS-myymälä Washingtonissa, jossa asiakkaat voivat tutustua vaihtoehtoihin ja tilata palvelun. Samoin kuin Comcastilla, Verizonilla on franchising-sopimus kaupungin kanssa.
RCN on toinen kaapelitelevisiopalveluntarjoaja, joka palvelee Washingtonia. He tarjoavat erilaisia paketteja televisiolle, internetille ja puhelinpalveluille. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä asiakaspalveluun tai käydä yhdessä heidän myymälöissään aukioloaikoina. RCN:llä on myös franchising-sopimus, jossa määritellään heidän palveluehdot kaupungissa.
Office of Cable Television, Film, Music & Entertainment (OCTFME) säätelee kaapelipalveluita Washingtonissa. Tämä virasto suojaa kuluttajien oikeuksia laskutukseen, palvelukatkoksiin ja riitojen ratkaisuun liittyen. Kuluttajat voivat tutustua DC:n kunnallisten määräysten osastoon 15 saadaksesi yksityiskohtaista tietoa oikeuksistaan ja kaapelipalveluntarjoajia koskevista määräyksistä. Kuluttajaoikeuksien ymmärtäminen on ratkaisevan tärkeää television palveluntarjoajien kanssa asioidessa. OCTFME toimii arvokkaana resursseina asukkaille, jotka kohtaavat kaapelipalveluihinsa liittyviä ongelmia.
