« Emily in Paris » : Le triomphe du « hate-watching » ?
Les entreprises technologiques comprennent une vérité simple : il est plus facile de tirer profit de nos impulsions négatives que de nos impulsions positives. Dans le monde numérique, l’engagement est la seule mesure qui compte, quelle que soit l’émotion qui la motive. Un clic motivé par la colère a autant de valeur qu’un clic motivé par la joie.
Alors qu’Hollywood s’orientait vers le streaming, cette logique d’internet s’est infiltrée dans le divertissement. Les plateformes de streaming privilégient le maintien des abonnements actifs et l’engagement des appareils, souvent grâce aux revenus publicitaires. La fidélité est essentielle, mais l’émotion sous-jacente à cette fidélité est secondaire. L’objectif ultime est un visionnage continu.
Cela n’implique pas une création délibérée de contenu exaspérant. Cependant, du point de vue du streaming, le « hate-watching » et le « love-watching » sont équivalents. C’était déjà vrai à l’ère des audiences télévisées, mais le streaming amplifie l’effet. Prenons l’exemple d' »Emily in Paris ». Même comparée à d’autres séries contemporaines, sa qualité est discutable. L’intrigue stéréotypée tourne autour des relations amoureuses d’Emily avec un chef français et un financier britannique. Pourtant, 58 millions de foyers ont regardé la première saison en streaming dans les 28 jours suivant sa première en 2020. Bien que l’impact de la pandémie soit indéniable, le succès continu de la série jusqu’à la saison 4 confirme son statut de succès majeur.
Il existe des raisons impérieuses d’éviter le « hate-watching ». Cela a un impact négatif sur les algorithmes de recommandation, conduisant à des suggestions de contenus similaires et non appréciés. Tout comme le « doomscrolling » ou l’interaction avec des trolls, cela renforce les comportements négatifs. Plus on s’y adonne, plus cela devient une habitude, favorisant un cynisme qui s’étend au-delà de la télévision. Bien qu’agréable sur le moment, cela peut laisser un impact négatif durable.