Kompatibilitas dan Solusi Remote Television Express
Banyak pengguna mengalami kesulitan saat remote Television Express, yang sering disertakan dengan perangkat streaming Roku, gagal terhubung dengan televisi mereka. Masalah ini umumnya muncul ketika menggunakan televisi lama atau mencoba menghubungkan remote baru dengan model TV lama. Remote Television Express menggunakan HDMI-CEC (Consumer Electronics Control) untuk mengontrol daya dan volume TV. Namun, tidak semua TV, terutama model lama, sepenuhnya mendukung atau menerapkan HDMI-CEC dengan benar. Ketidakcocokan ini dapat menyebabkan kegagalan pairing, mencegah pengguna mengontrol fungsi dasar seperti daya dan volume.
Salah satu skenario umum adalah mencoba menghubungkan remote Roku Streaming Stick+ 4K dengan televisi lama. Proses pairing mungkin gagal, ditandai dengan tidak adanya suara konfirmasi pairing yang biasa. Meskipun perangkat Roku itu sendiri mungkin berfungsi dengan benar, kurangnya pairing remote membuat pengontrolan fungsi dasar TV tidak mungkin dilakukan tanpa remote terpisah.
Solusi sementara mungkin melibatkan penggunaan remote Roku Express yang lebih lama, yang mungkin lebih kompatibel dengan implementasi HDMI-CEC TV lama. Namun, solusi ini seringkali bersifat sementara, terutama jika remote lama tidak berfungsi. Mengganti televisi lama dengan monitor baru dengan speaker bawaan mungkin tampak seperti solusi yang logis. Namun, masalah pairing remote mungkin tetap ada bahkan dengan monitor baru, terutama jika monitor tersebut tidak memiliki dukungan HDMI-CEC yang kuat.
Sebelum membeli monitor baru, penting untuk mengonfirmasi kompatibilitas HDMI-CEC-nya. Periksa spesifikasi monitor atau panduan pengguna untuk memastikan monitor tersebut secara eksplisit mendukung HDMI-CEC. Cari istilah seperti “HDMI-CEC,” “CEC,” “Consumer Electronics Control,” atau nama merek dagang seperti “Anynet+ (Samsung),” “Simplink (LG),” “VIERA Link (Panasonic),” “Bravia Sync (Sony),” atau “REGZA Link (Toshiba).” Memverifikasi kompatibilitas HDMI-CEC sebelumnya dapat mencegah terulangnya masalah pairing remote dengan layar baru. Sayangnya, daftar lengkap dan tersedia untuk umum tentang semua TV dan monitor yang kompatibel dengan remote Roku tertentu tidak ada. Kompatibilitas bergantung pada implementasi HDMI-CEC spesifik dari setiap perangkat.
Langkah pemecahan masalah dapat mencakup memastikan TV dan perangkat Roku terhubung melalui kabel HDMI yang mendukung CEC (sebagian besar kabel HDMI modern mendukungnya) dan CEC diaktifkan di pengaturan TV dan Roku. Cari opsi seperti “Kontrol HDMI,” “Kontrol CEC,” atau yang serupa dalam menu pengaturan kedua perangkat. Mematikan dan menghidupkan kembali TV dan perangkat Roku dengan mencabutnya dari daya selama beberapa menit terkadang dapat menyelesaikan gangguan sementara yang mungkin menghambat proses pairing.
