Tv-zenders opnieuw instellen: Handleiding voor het opnieuw scannen
Veel lokale tv-zenders in Nederland veranderen hun uitzendfrequenties. Als je gratis tv kijkt met een antenne, moet je je tv opnieuw scannen om je lokale zenders te blijven ontvangen. Dit is een eenvoudig proces, vergelijkbaar met de eerste scan die je uitvoerde toen je je tv of converterbox instelde. In de meeste gevallen zijn er geen nieuwe apparaten of diensten nodig.
Deze frequentiewijziging vindt in fasen plaats om ruimte te maken voor nieuwe snelle draadloze diensten. Hoewel het kanaalnummer op je tv niet verandert, moet je televisie de nieuwe frequentie voor elk kanaal herkennen. Door opnieuw te scannen, kan je tv deze bijgewerkte frequenties vinden en opslaan. Dit zorgt ervoor dat je al je favoriete lokale uitzendingen zonder onderbreking kunt blijven ontvangen.
De wijzigingen vinden plaats tot medio 2020 en verschillende zenders schakelen op verschillende tijdstippen over. Dit betekent dat je je tv mogelijk meerdere keren opnieuw moet scannen. Lokale omroepen zijn verplicht om minstens 30 dagen van tevoren te melden wanneer ze van frequentie veranderen, dus blijf op de hoogte van je lokale nieuws voor aankondigingen.
Om erachter te komen wanneer je opnieuw moet scannen, kun je de interactieve tv-ontvangstkaart van Agentschap Telecom raadplegen. Door je adres in te voeren, kun je de specifieke tijdlijn voor frequentieveranderingen in jouw regio bekijken. Zelfs als je lokale zenders niet meteen van frequentie veranderen, is het een goede gewoonte om je tv regelmatig opnieuw te scannen. Je kunt nieuwe zenders ontdekken waarvan je niet wist dat ze beschikbaar waren. Agentschap Telecom biedt bronnen zoals video’s en stapsgewijze instructies om je door het scanproces te leiden.
Voor degenen die hulp nodig hebben, biedt Agentschap Telecom een klantenservice die je kunt bereiken. De openingstijden en het telefoonnummer vind je op de website van Agentschap Telecom. Kabel- en satellietabonnees hoeven zich geen zorgen te maken over het opnieuw scannen, omdat hun serviceproviders de nodige updates automatisch zullen uitvoeren.