Mua sắm trang sức trực tiếp mọi lúc mọi nơi cùng JTV

JTV (Jewelry Television), tiên phong trong lĩnh vực mua sắm tại nhà, sử dụng Wowza để phát sóng trực tiếp nội dung 24/7 trên toàn cầu. Nhà bán lẻ lâu đời này đã chuyển đổi thành công thành một công ty truyền thông kỹ thuật số, mở rộng phạm vi tiếp cận vượt xa truyền hình cáp truyền thống để kết nối với người xem trên hầu hết mọi thiết bị có kết nối internet. JTV cho phép khách hàng mua sắm mọi lúc mọi nơi.

JTV nhận thấy nhu cầu phát triển và nắm bắt xu hướng chuyển đổi kỹ thuật số, hiểu rằng phát trực tiếp đang định hình lại bối cảnh thương mại điện tử. Sự thay đổi này cho phép kết nối sâu hơn giữa khách hàng và sản phẩm, tăng cường sự tương tác và thúc đẩy doanh số bán hàng, đặc biệt quan trọng đối với các giao dịch mua hàng được cân nhắc kỹ lưỡng như trang sức.

Phát trực tiếp cho phép JTV tái tạo các khía cạnh quan trọng của trải nghiệm tại cửa hàng truyền thống, vốn thúc đẩy doanh số bán hàng. Các chuyên gia có thể chia sẻ thông tin chi tiết về nguồn gốc đá quý, ảnh hưởng thiết kế và tay nghề thủ công, trả lời câu hỏi của người xem trong thời gian thực thông qua trò chuyện, thúc đẩy tinh thần cộng đồng giữa những người mua sắm.

Sự chuyển đổi kỹ thuật số này được thúc đẩy bởi sự thay đổi nhân khẩu học và xu hướng cắt giảm dây cáp. Bằng cách trao quyền cho khách hàng lựa chọn cách thức và thời điểm tham gia, dù là trên tivi tại nhà hay ứng dụng di động, JTV đã mở rộng sức hấp dẫn của mình đối với đối tượng khán giả trẻ tuổi. JTV đảm bảo khả năng truy cập trên nhiều nền tảng khác nhau.

Việc JTV ban đầu áp dụng Wowza Streaming Engine và sau đó tích hợp Wowza Video đã cho phép khả năng mở rộng và trải nghiệm đa kênh toàn diện. Quá trình chuyển đổi này cho phép JTV mở rộng dịch vụ của mình ra ngoài phạm vi phát sóng chính để bao gồm JTV2 và JTVextra, phục vụ đối tượng khán giả rộng lớn hơn với nội dung đa dạng.

Cốt lõi của chiến lược đa kênh của JTV nằm ở khả năng mã hóa trực tiếp, tạo điều kiện phân phối nội dung trên nhiều thiết bị khác nhau, từ điện thoại di động và PC đến set-top box. Cách tiếp cận hợp lý này đơn giản hóa quy trình mua hàng, cho phép người xem mua hàng chỉ bằng một cú nhấp chuột trong buổi phát trực tiếp. JTV tích hợp liền mạch việc mua sắm và xem.

Phát trực tiếp tương tác với JTV cung cấp một nền tảng cho sự tương tác thời gian thực với người dẫn chương trình, thông tin chi tiết về sản phẩm và cảm giác cộng đồng, phản ánh những lợi ích của một cửa hàng trang sức truyền thống. Sự tương tác này thúc đẩy niềm tin và quyết định mua hàng sáng suốt. JTV vẫn cam kết đổi mới, hướng tới những tiến bộ trong tương lai như phát sóng 4K và thực tế ảo, đảm bảo sự liên quan liên tục của mình trong thế giới bán lẻ không ngừng phát triển.